Информация по обращениям граждан за 1 полугодие 2010 года
Всего за 1 полугодие 2010 года в Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской области поступило 175 -- обращений (в 2009г. - 159 обращений), в том числе:
- письменные — 115 обращений;
- приём по личным вопросам — 15 обращений;
- “Горячая линия” — 20 обращений;
на сайт Департамента — 25 обращений (в общем количестве письменных обращений).
Письменное обращение.
За 1 полугодие 2010 года в Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской области поступило 115 письменных
- обращений граждан (в 2009г. - 112 обращений), в том числе из:
- Правительства Курганской области – 33,
- Прокуратуры Курганской области – 8,
- Другие организации и граждане – 74.
Из поступивших 115-ти письменных обращений, рассмотрено:
- управлением лесного хозяйства — 32 обращения;
- управлением охотничьего хозяйства — 36 обращений;
- управлением государственного контроля — 23 обращения;
- отделом недро- и водопользования — 21 обращение;
- отделом кадровой и правовой работы — 3 обращения.
Проведено 34 проверки с выездом на место.
В качестве примера можно привести обращение в мае 2010 года гражданина г. Кургана по вопросу неприятного запаха, исходящего от р. Битевка в районе ЦПКиО и с просьбой установить причину его появления. В кратчайшие сроки специалистами отдела водного и геологического контроля Департамента был организован отбор проб из выпуска коллектора ливневой канализации. Результаты анализа показали высокую степень токсичности. Было вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении на неустановленное лицо. Собственнику коллектора (Администрации города Кургана) направлено определение об истребовании сведений, необходимых для определения источника поступления загрязняющих веществ в р. Битевка.
На доработку ответы из Правительства Курганской области не возвращались.
На доработку ответы из Правительства Курганской области не возвращались.
Приём по личным вопросам.
В соответствии с графиком приёма граждан по личным вопросам в Департаменте природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской области приём ведут директор Департамента и его заместители.
За 1 полугодие 2010 года принято 15 человек (в 2009 году — 30), из них:
- директором Департамента принято 6 человек;
- начальником управления лесного хозяйства Банниковым В.А. — 8 человек;
- начальником управления государственного контроля Неволиной З.А. – 1 человек.
В целом, 10 обращений касались вопросов лесного хозяйства, 2 обращения — вопросов недропользования.
По всем обращениям граждан даны необходимые разъяснения и поручения соответствующим исполнителям.
“Горячая линия”.
Всего с начала года по «Горячей линии» поступило 20 обращений (в 2009 году – 17), из них рассмотрено:
- управлением госконтроля — 8 обращений;
- управлением лесного хозяйства — 3 обращения;
- управлением охотничьего хозяйства — 2 обращения;
- отделом недро- и водопользования — 7 обращений.
По четырём обращениям организованы и проведены проверки и вынесены постановления о назначении административного наказания (в виде штрафов).
Обращения на сайт. - управлением госконтроля — 8 обращений;
- управлением лесного хозяйства — 3 обращения;
- управлением охотничьего хозяйства — 2 обращения;
- отделом недро- и водопользования — 7 обращений.
По четырём обращениям организованы и проведены проверки и вынесены постановления о назначении административного наказания (в виде штрафов).
|
№
п/п |
1 полугодие 2009года |
1 квартал 2010года |
2 квартал 2010года |
1 полугодие 2010года |
|
|
1. |
Письменные обращения |
112 |
54 |
61 |
115 |
|
Качество рассмотрения: |
|||||
|
удовлетворительно |
42 |
17 |
21 |
38 |
|
|
разъяснено |
63 |
36 |
40 |
76 |
|
|
отклонено |
7 |
1 |
- |
1 |
|
|
2. |
Принято граждан на личном приёме |
30 |
4 |
11 |
15 |
|
Качество рассмотрения: |
|||||
|
удовлетворительно |
6 |
- |
4 |
4 |
|
|
разъяснено |
24 |
4 |
7 |
11 |
|
|
отклонено |
- |
- |
- |
- |
|
|
3. |
“Горячая линия” |
17 |
2 |
18 |
20 |
|
Качество рассмотрения: |
|||||
|
удовлетворительно |
7 |
2 |
14 |
16 |
|
|
разъяснено |
10 |
- |
4 |
4 |
|
|
отклонено |
- |
- |
- |
- |
За 1 полугодие 2010 года на сайт Департамента поступило 25 обращений, из них 15 обращений касались охотничьего хозяйства, 2 – лесного хозяйства. В отдел недро- и водопользования направлено 7 обращений, в отдел кадровой и правовой работы – 1.
Среди наиболее часто встречающихся вопросов: о выделении леса для строительства дома и о несанкционированном размещении отходов.
Среди наиболее часто встречающихся вопросов: о выделении леса для строительства дома и о несанкционированном размещении отходов.
- О департаменте
- Обзор обращений граждан
- 2010
- Информация по обращениям граждан за 1 квартал 2010 года
- Информация по обращениям граждан за 1 полугодие 2010 года
- Информация по обращениям граждан за 9 месяцев 2010 года
- Примеры обращений граждан (2010 год)
- Информация по обращениям граждан за 2010 год
- 2010
- Обзор обращений граждан
